Du jamais vu à FranceTélécom (quoique !)

Modification le 23/11/2010 à 17 h 38

Ca y est ! France Télécom a changé le poteau ce jour à 13 h. Enfin ! Un problème de sécurité réglé mais 2 mois après ! Ce même jour la presse régionale en faisait état.

 

Le 24/09/2010 un poteau bois supportant la desserte téléphonique du bas du village a rendu l'âme à la faveur d'un coup de vent. Il faut dire que ce poteau bois (le seul de la desserte) est situé en limite de propriété route d'Avoudrey et implanté à même le sol. La mauvaise qualité de son implantation et les sols humides ont eu raison de son état de pourriture. Le propriétaire de la maison toute proche, bon prince, a effectué une sauvetage en urgence pour éviter la rupture des câbles et aussi que ce poteau ne fracasse la facade de sa maison en fabricant un croisillion de soutien. Dès le 27/09/2010 il prévient les services de FranceTélécom et évidemment il a été balladé de service en service. Après un certain temps il a réussi à parler à quelqu'un qui lui a dit qu'il n'était pas au bon numéro (vive les standards automatiques !). Bon finalement après moults appels il a réussi à trouver le service qui lui a promis de faire le nécessaire très rapidement mais sans dire la date ! Ce signalement de poteau cassé a été, évidemment, relayé par la municipalité. Mais semble t'il sans plus d'effet ! Au prochain coup de vent le poteau va s'écrouler et la desserte d'une vingtaine d'abonnés va être  nulle les privant de téléphone et de connexion internet et aussi il faut penser aux problèmes de sécurité vis à vis des promeneurs notemment des enfants. Il y a là réellement un problème de responsabilité. Peut être qu'une réflexion sur l'enfouissement des réseaux secs pourrait être envisagée dans l'avenir, ce qui serait du plus bel effet au village !

Où en est le sérieux de France télécom ! un service privé au sercice du public ! France Télécom est il capable de commander les sociétés de sous traitance qui sont chargées des installations et de leur maintenance ? Payez votre facture en retard de 2/3 jours et vous serez automatiquement privé de téléphone !

Si cet état de fait perdure la presse risque bien de s'emparer de l'affaire.

Eh oui !

Photo JJ C du 30/09/2010